O Serviço de Ouvidoria da Bandeirante participou do I Enose - Encontro Nacional de Ouvidores do Setor Elétrico, realizado nos dias 13 e 14 de novembro, em Florianópolis, Santa Catarina. Organizado pela Celesc - Centrais Elétricas de Santa Catarina, o evento foi promovido pela Aneel - Agência Nacional de Energia Elétrica e teve apoio da ABO - Associação Brasileira de Ouvidores.Segundo o ouvidor da Bandeirante, Sérgio Scaciotti, a tônica da discussão foi a rotina de trabalho da Ouvidoria. Houve propostas dos participantes para continuidade do intercâmbio e abertura de uma seccional específica do setor elétrico na ABO com a criação de fóruns regionais que subsidiem novos encontros.A Aneel já se prontificou a promovê-los, oficializando o evento em seu calendário anual.