EDP e Atento lançam programa iluminando oportunidades de emprego para pessoas em situação de rua

Wednesday 18, May 2022

Iniciativa capacitará 20 pessoas na área de Relacionamento com clientes

A cidade de São Paulo tem cerca de 60 mil pessoas em situação de rua (antes da pandemia eram 24 mil) segundo dados mais recentes divulgados pela prefeitura de São Paulo. Uma das formas de reduzir esse índice é proporcionando oportunidades. Com esse intuito, a EDP, companhia que atua em toda a cadeia de valor do setor elétrico, e a Atento, um dos cinco maiores fornecedores globais de serviços de gestão de relacionamento com o consumidor e terceirização de processos de negócios (CRM / BPO) e líder de mercado na América Latina, lançam o programa Iluminando Oportunidades para a empregabilidade de Pessoas em Situação de Rua, que capacitará 20 pessoas em situação de rua com formação na área de relacionamento com o consumidor.

O programa será lançado no dia 17/05 (terça-feira), às 10 horas, no Museu da Língua Portuguesa. Além da aula inaugural, os estudantes participarão de uma visita guiada ao espaço cultural. O lançamento terá presença de representantes da EDP, Atento, além do padre Julio Lancelotti, que lidera a Pastoral do Povo da Rua de São Paulo; o Projeto Caminhos; o espaço Cisarte e ONG SP Invisível; SESI-SP e Sindicato dos Eletricitários parceiros do projeto.

Os alunos do curso atendem a requisitos como 18 anos completos, ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática. A formação vai durar duas semanas. No período, a EDP pagará uma bolsa-auxílio de R$ 400 para cada aluno. Os concludentes participarão de processo seletivo na Atento e, se contratados, além do salário, receberão benefícios como vale transporte e refeição – já a partir do 10º dia de trabalho, bem como assistência médica.

Ao longo do curso e dos primeiros meses de trabalho, os participantes receberão acompanhamento da Pastoral do Povo da Rua de São Paulo,projeto caminhos apoiadores, espaço Cisarte e ONG SP Invisível. A ideia é oferecer suporte para evitar a evasão e auxiliar na adaptação ao curso e rotina de trabalho.

“Sabemos que a população em situação de rua carece de oportunidades. Por isso, abraçamos junto com a Atento esse projeto, que visa proporcionar condições de formação e emprego aos participantes. Esperamos auxiliar os alunos a voltarem ao mercado de trabalho a fim de mudarem sua realidade”, destaca Fernanda Pires, vice-presidente de Pessoas e ESG da EDP no Brasil.

“Promover a igualdade de oportunidades, melhorando a diversidade, é um dos pilares da nossa estratégia social. A EDP é um grande parceiro da Atento e é uma honra poder realizar um projeto de tamanha relevância social ao lado deles”, destaca Ana Marcia Lopes, VP de Pessoas, RH e Responsabilidade Social da Atento Brasil.

 

Sobre a EDP no Brasil

Presente há mais de 25 anos no País, a EDP é uma das maiores empresas privadas do setor elétrico a operar em toda a cadeia de valor. Com mais de 10 mil colaboradores diretos e terceirizados, a Companhia tem negócios em Geração, Transmissão, e Soluções em Serviços de Energia voltados ao mercado B2B, como geração solar, mobilidade elétrica e mercado livre de energia. Em Distribuição, atende cerca de 3,6 milhões de clientes em São Paulo e no Espírito Santo, além de ser a principal acionista da Celesc, em Santa Catarina. Em 2021 foi eleita pelo segundo ano consecutivo a empresa mais inovadora do setor elétrico pelo ranking Valor Inovação, do jornal Valor Econômico, e é referência em ESG, ocupando o primeiro lugar do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3, no qual figura há 16 anos.

 

Sobre a Atento

A Atento é um dos cinco maiores fornecedores globais de serviços de gestão de relacionamento com o consumidor e terceirização de processos de negócios para empresas que operam nos Estados Unidos. Desde 1999, a companhia desenvolveu seu modelo de negócios em 13 países com uma força de trabalho de 150 mil colaboradores. A Atento possui mais de 400 clientes para os quais oferece uma ampla gama de serviços de CRM / BPO por meio de múltiplos canais. Seus clientes são empresas multinacionais líderes nos setores de tecnologia, digital, telecomunicações, finanças, saúde, consumo e administração pública, entre outros. Possui negociações da ATTO na Bolsa de Valores de Nova York. Em 2019, a Atento foi reconhecida pelo Great Place to Work® como uma das 25 Melhores Multinacionais para Trabalhar do Mundo e como uma das Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina. Para mais informações www.atento.com

 

Sobre o SESI-SP.

Há 75 anos, o Sesi-SP promove o desenvolvimento econômico e social do país, por meio de projetos de educação, saúde, acesso à cultura, lazer e fomento aos esportes. Oferecendo serviços de excelência, a instituição transforma pessoas em todas as fases da vida. Atende não apenas as famílias dos trabalhadores da indústria, mas a toda sociedade. O Sesi - SP é feito de pessoas para pessoas e acredita que, ao investir na formação de cidadãos éticos e conscientes, colabora para um país mais desenvolvido e próspero.