Saiba como fica o expediente da EDP Espírito Santo no Carnaval
Vitória, 8 de Fevereiro de 2018 - Por conta do feriado de Carnaval, as agências de atendimento presencial da EDP Espírito Santo terão expediente diferenciado. Confira:
Segunda-feira (12) - Não haverá atendimento
Terça-feira (13) - Não haverá atendimento
Quarta-feira (14) - Atendimento a partir das 12 horas
Em Cariacica, o funcionamento seguirá o calendário de funcionamento definido pelo Faça Fácil, onde o posto de atendimento da EDP está instalado.
A Distribuidora reforça que os clientes terão à disposição outros canais de comunicação, que funcionam 24 horas e são gratuitos:
- Site EDP Online: www.edponline.com.br
- Aplicativo EDP Online (compatível com as plataformas Android™, iOS e Windows Phone)
- SMS (voltado à solicitação de serviços e comunicado de falta de energia)
Como funciona o canal da EDP por SMS
Os clientes podem enviar mensagens para a Distribuidora no número 33737 para:
• Informar falta de energia, com o texto ENERGIA + n° da instalação;
• Solicitação do código de barras para pagamento da conta de luz, com o texto Conta + n° da instalação;
• Pedido de religação de energia, com o texto Religa + n° da instalação.
- Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0707 (ligação gratuita, 24 horas/sete dias por semana).
