Foi realizado em 9/12, na sede da Bandeirante em Mogi das Cruzes, o Encontro de Grandes Clientes. O evento promovido pela Área de Gestão de Grandes Clientes teve início as 8h30 com um café da manhã. Na abertura, o diretor comercial, Welington Xavier, fez um balanço dos seis anos da Empresa com ênfase para os projetos da Área, visando o bem-estar de seus clientes. O Encontro também contou com as seguintes palestras:·Desenvolvimento Tecnológico x Qualidade do Fornecimento, do gerente de Operação, Olmede Celestino dos Santos;·Modelo do Setor Elétrico, do gerente de Planejamento Energético, Michel Nunes Itkes; ·Eficiência Energética - Aspectos Regulamentares, do responsável pelo programa de P&D e Eficiência Energética, Paulo Gama. O gerente de Comunicação e Cidadania, Luiz Cesar Barbosa, apresentou as Ações de Responsabilidade Social da Bandeirante. O encontro, que contou com a presença de mais de 70 pessoas, terminou com a visita dos grandes clientes ao COS (Centro de Operação do Sistema) e com um almoço.